für lebendige Kommunikation

Konflikte erkennen und bewältigen

Im Allgemeinen spricht man von einem Konflikt, wenn zwei – meist soziale – Elemente gleichzeitig gegensätzlich oder unvereinbar sind. Viele Menschen scheuen Konflikte, weil sie diese falsch anpacken. Doch es liegt ein enormes Potential in Konflikten. Persönliches Wachstum, selbstbewusstes Ausdrücken der eigenen Vorstellungen als auch das Hineinfühlen in andere Menschen und Positionen. Konflikte können viel mehr als nur zerstören. Es ist alles eine Frage des „Wie mache ich es richtig“ und „Wie vermeide ich eine unnötige Eskalation“?

Wenn auch Sie daran interessiert sind, mit Ihrer Kommunikation weniger Zündstoff zu liefern, dafür aber umso mehr konstruktive und förderliche Gesprächsangebote zu machen, dann sind Sie in diesem Seminar richtig.

Sie lernen hierbei hilfreiche Rückmeldungen zu geben und eindeutige Formulierungen zu finden, um Ihren Zielen Ausdruck zu verleihen, rechtzeitig die Eskalationsbremse zu ziehen und mit mehr Sachlichkeit zu verhandeln. Ein lohnendes Ziel – finden Sie nicht auch?

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